為保障學生與老師雙方利益，POKUYO 制定並執行相關課程退費政策。
若有退費需求者，請詳讀以下資訊，確實依規定完成退費程序，POKUYO 團隊將儘速於工作日完成退費事宜。
一、線上課程退費政策
依照課程購買時的狀態有以下條件
1. 「課程未開課」購買課程者：
- 於正式開課前申請，皆可退還 100% 全額課程費用。
- 課程正式開課後
a)學員於實際開課日起，且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者。→ 可退還 50% 全額課程費用
b) 學員於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者，所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。→ 恕不退費
二、如何申請退費
請正式來信，提出有效的退費申請
a) 務必於退費申請信件或是Line中詳細說明認為課程不符合需求之原因。
b) 如果我們需要你提供更多資訊，請積極配合回覆。
請寄一封電子信件至 pokuyogo@gmail.com，說明退款原因，格式如下：
信件內容：「我是 ＿＿＿＿（姓名），用此帳號購買了 ＿＿＿＿ 課程（課程名稱），因為 ＿＿＿＿＿
